«Моя внучка и то лучше пишет!» - кричала женщина, зашедшая в наш кабинет, дверь которого для читателей всегда открыта. Это принцип нашей газеты - выслушивать людей, находить ответы на их вопросы. Ведь иногда они приходят к нам, потому что не смогли получить помощь в других инстанциях или просто не знали, куда обратиться. Особенно старики, которым, как никому, трудно бывает разобраться в вереницах подчиняющихся друг другу волокитных организаций. Жаль, что только иногда. Чаще приходят и звонят другие. Те, кто считает, что мы, сидящие в кабинете, - средство, с помощью которого можно с кем-то разобраться. Что нашими голосами со страниц газеты можно сказать какому-нибудь соседу по дому: «Ты козел!» И сделать это так, что он будет обгажен не только на весь подъезд, но и на весь город.